Vollständiger Leitfaden für den Shinkansen für Ausländer, die Japan bereisen

JR-Unternehmen und Shinkansen-Netz

Der japanische Shinkansen wird von sechs JR-Passagierunternehmen in verschiedenen Regionen betrieben. Jedes Unternehmen ist für bestimmte Strecken verantwortlich. Bitte informieren Sie sich im Voraus, um Transfers reibungslos zu planen.

UnternehmenRegion und LinienHauptzugnamen
JR EastTohoku, Hokkaido, Joetsu, Hokuriku (Nagano–Joetsu Myoko), Akita, YamagataHayabusa / Komachi / Kagayaki usw.
JR CentralTokaido (Tokyo–Shin-Osaka)Nozomi / Hikari / Kodama
JR WestSanyo (Shin-Osaka–Hakata), Hokuriku (Joetsu Myoko–Tsuruga)Sakura / Mizuho / Kagayaki
JR KyushuKyushu (Hakata–Kagoshima-Chuo), Nishikyushu (Takeo Onsen–Nagasaki)Sakura / Tsubame / Kamome
JR HokkaidoHokkaido (Shin-Hakodate-Hokuto–Sapporo, inklusive im Bau)Hayabusa
JR ShikokuKeine Shinkansen-Linien

Kurzer Tipp: Die Durchsagen im Zug sind standardmäßig auf Japanisch und Englisch. Einige Züge spielen auch Chinesisch und Koreanisch ab.

Ticketgrundlagen: Fahrkarte + Limited Express Ticket

Für die Nutzung des Shinkansen benötigen Sie in der Regel zwei Tickets:

  1. Fahrkarte: Für die Strecke.
  2. Limited Express Ticket: Zuschlag für die Nutzung des Shinkansen oder anderer Schnellzüge.

Am Fahrkartenautomaten legen Sie beide Tickets übereinander und stecken sie in den automatischen Ticketprüfer. Manche Züge und Ticketverkaufsstellen bieten Kombitickets an, auf denen beide Informationen abgedruckt sind.

Reservierte Plätze / Freie Plätze / Green Car

  • Reservierte Plätze: Für bestimmte Züge, Wagen und Sitznummern, geeignet für Stoßzeiten oder längere Reisen.
  • Freie Plätze: Für Wagen ohne Reservierung, nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“, geeignet für Kurzstrecken oder Nebensaison.
  • Green Car: Entspricht der ersten Klasse, mit geräumigeren und ruhigeren Sitzen, erfordert den Kauf eines Green Car-Tickets.

Kurzer Tipp: Die schnellsten Züge auf der Tokaido- und Sanyo-Linie, „Nozomi“ und „Mizuho“, haben keine freien Plätze in der Standardklasse.

IC-Karten und papierloses Reisen

Verkehrs-IC-Karten + Online-Buchungen

  • Shinkansen e-Ticket (JR East): Online reservieren, mit Suica oder anderen IC-Karten verknüpfen, Berührungssensor für die Ticketkontrolle.
  • Smart EX (JR Central & West): IC-Karte registrieren, ohne Ticket zu benötigen, geeignet für Tokaido-, Sanyo- und Kyushu-Shinkansen.
  • Touch & Go! Shinkansen (JR East): Nur für freie Plätze, keine Reservierung erforderlich, Berührungssensor für die Nutzung.

Nach der Registrierung benötigen Sie kein physisches Ticket mehr. Am Tag der Fahrt berühren Sie einfach den Sensor am Eingang. Kreditkartenzahlung ist möglich, Bargeld ist nicht erforderlich – sehr bequem.

Anleitung zur Online-Buchung

DienstGültige LinienMerkmaleTicketabholung
Smart EXTokaido, Sanyo, KyushuUnterstützung auf Englisch / Keine Jahresgebühr / Vorübergehender Kauf möglichTicketautomat, Schalter, Berührungssensor
e5489Sanyo, Hokuriku, KyushuHauptsächlich auf Japanisch / Nicht-Mitglieder können reservierenReservierungsterminals, Schalter
JR East ZugreservierungTohoku, Hokkaido, Joetsu, HokurikuMehrsprachig / Keine GebührReservierungsterminals, Schalter

Reservierungen sind ab 10:00 Uhr einen Monat vor dem Reisedatum möglich. Änderungen und Stornierungen können ebenfalls online erfolgen, sodass Sie flexibel bleiben.


Ticketkauf an Bahnhöfen

Automatische Ticketautomaten

  1. Klicken Sie auf „English“ in der oberen rechten Ecke.
  2. Geben Sie Abfahrts- und Ankunftsbahnhof, Datum und Uhrzeit ein.
  3. Wählen Sie die Sitzplatzart (Reserviert / Frei / Green Car).
  4. Bezahlen Sie bar oder mit Kreditkarte.

Green Window (persönlicher Service)

  • Geben Sie dem Personal folgende Informationen für eine schnellere Abwicklung:

    1. Reiseabschnitt (z. B. Tokyo nach Kyoto)
    2. Datum und Uhrzeit (z. B. 20. Mai, 10:00 Uhr)
    3. Anzahl der Personen (z. B. 2 Erwachsene)
    4. Sitzpräferenzen (Reserviert, Fensterplatz)

In der Hochsaison (Golden Week, Obon, Jahreswechsel) sind Züge oft voll. Es ist ratsam, Tickets im Voraus zu kaufen.


Gepäckbestimmungen (Übergrößeres Gepäck)

Strecke160cm bis 250cmÜber 250cm
Tokaido, Sanyo, Kyushu, NishikyushuReservierung erforderlich: gleichzeitiger Kauf eines „Übergrößeres Gepäck“-SitzplatzesNicht erlaubt
Tohoku, Hokkaido, Joetsu, HokurikuKeine Reservierung erforderlich, Gepäck kann im Gepäckraum oder im hinteren Bereich des Wagens untergebracht werdenNicht erlaubt

Hinweis: Bei der Reservierung online „Gepäckreservierung“ auswählen oder am Schalter angeben, dass Sie großes Gepäck haben.


Spezielle Angebote für ausländische Touristen

Japan Rail Pass (Landesweit)

  • Gültigkeit: Unbegrenzte Nutzung für 7, 14 oder 21 Tage.
  • Ausschlüsse: „Nozomi“-Züge (gegen Aufpreis nutzbar) und „Mizuho“.
  • Kaufvoraussetzungen: Kurzzeitaufenthalt mit Touristenvisum.
  • Kauf: Online auf der offiziellen Website oder bei Reisebüros im Ausland, Austausch gegen Fahrkarten bei Ankunft.

Regionale Pässe (Beispiele)

PassRegionGültigkeit
Hokkaido Rail PassHokkaido5 oder 7 Tage
JR East PassKanto + Tohoku5 flexible Tage
Hokuriku Arch PassToki... (Fortsetzung im Originaltext)