日本を旅する外国人のための新幹線完全指南

JR各公司與新幹線網絡

日本的新幹線由6家JR旅客公司按區域運營。每家公司負責特定區間，規劃轉乘行程時請提前了解，以便順利出行。

公司	區域與線路	主要列車名稱
JR東日本	東北、北海道、上越、北陸（長野—上越妙高）、秋田、山形	はやぶさ／こまち／かがやき等
JR東海	東海道（東京—新大阪）	のぞみ／ひかり／こだま
JR西日本	山陽（新大阪—博多）、北陸（上越妙高—敦賀）	さくら／みずほ／かがやき
JR九州	九州（博多—鹿兒島中央）、西九州（武雄溫泉—長崎）	さくら／つばめ／かもめ
JR北海道	北海道（新函館北斗—札幌，含在建中）	はやぶさ
JR四国	無新幹線線路

小知識：車內廣播以日語和英語為標準，有的列車還會播放中文和韓語。

車票基礎：乘車券＋特急券

搭乘新幹線通常需要兩張車票：

1. 乘車券：區間運費。
2. 特急券：乘坐新幹線等特急列車的附加費。

在檢票口，將兩張票疊放後插入自動檢票機即可。有些列車和售票方式會發行一體型車票，上面印有兩者資訊。

指定席・自由席・綠色車廂

• 指定席：指定列車、車廂、座位號，適合繁忙期或長途旅行。
• 自由席：自由席車廂的空座，先到先得，適合短途或淡季。
• 綠色車廂：相當於一等座，座位寬敞、安靜，需購買綠色車票。

小提示：東海道・山陽新幹線的最快列車“のぞみ”和“みずほ”沒有普通車自由席。

IC卡與無紙化乘車

交通IC卡＋網路預訂

• 新幹線e票（JR東日本）：透過網路預訂，綁定Suica等卡片，出示觸碰式檢票。
• Smart EX（JR東海・西日本）：註冊IC卡，免票乘車，適用於東海道、山陽、九州新幹線。
• Touch & Go!新幹線（JR東日本）：僅限自由席，區域內無需預約，觸碰式乘車。

註冊後無需取票，乘車當天只需在檢票口觸碰即可。支持信用卡支付，無需攜帶現金，非常便利。

線上預訂服務使用指南

服務	適用線路	特點	取票方式
Smart EX	東海道・山陽・九州	英語網站支持／免年費／可臨時購買	車站售票機、櫃台、IC觸碰
e5489	山陽、北陸、九州等	以日語為主／支持非會員預訂	指定席售票機、櫃台
JR東日本列車預訂	東北、北海道、上越、北陸	多語言支持／免手續費	指定席售票機、櫃台

預訂開始時間為乘車日前1個月前10:00（日本時間）。變更和取消也可在網站上完成，行程變動無憂。

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車站購票方式

自動售票機

1. 點擊螢幕右上角的**“English”**。
2. 輸入出發站、到達站、日期時間。
3. 選擇座位類型（指定／自由／綠色）。
4. 支付（現金或信用卡）。

綠色窗口（人工服務）

• 向工作人員提供以下4項資訊，操作更順暢：

  1. 乘車區間（東京到京都）
  2. 日期時間（5月20日，上午10點）
  3. 人數（2位成人）
  4. 座位偏好（預留座、靠窗）

繁忙期（黃金週、盂蘭盆節、年末年始）容易滿員，建議提前購票。

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大件行李（超大行李）規定

線路	160cm超至250cm以內	超過250cm
東海道・山陽・九州・西九州	需預約：同時購買“超大行李空間座位”	不允許攜帶
東北・北海道・上越・北陸	無需預約，可先到車內行李存放區或最後部空間	不允許攜帶

提示：預約時在網路上選擇“行李指定席”或在櫃台說明“有大件行李”。

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面向外國遊客的優惠通行證

Japan Rail Pass（全國版）

• 有效期：7/14/21天的無限搭乘通行證。
• 不包括“のぞみ”新幹線（需付額外費用可搭乘）以及“みずほ”。
• 購買條件：短期停留簽證持有者。
• 購買方式：官網線上購買或在海外旅行社購買兌換券，抵日後換取車票。

地區性通行證（範例）

通行證	區域	有效期
Hokkaido Rail Pass	北海道全域	5或7天
JR東日本通行證	關東+東北	任意5天
Hokuriku Arch Pass	東京至關西（經北陸）	7天
JR九州通行證	九州全域或北・南九州	3/5/7天

行程集中在某一區域時，地區性通行證比全國版更划算，值得考慮。

影片介紹

結語

1. 了解區域和JR公司，合理規劃行程。
2. 乘車券＋特急券為基本，IC卡聯動還能實現無紙化乘車。
3. 透過線上預訂確保座位，出示觸碰式檢票快速出行。
4. 記得預約超大行李。
5. 利用JR通行證，大幅節省交通費用。

掌握以上內容，日本全國的交通將變得輕鬆愉快，讓有限的時間發揮最大價值。祝您乘坐舒適的新幹線，盡情體驗日本的文化與風景！