Reviews
・ ・
間違いなく都城で一番のホテルです
他のホテルさんもテラスタさんを参考にした施設としてのホテル作りをしてほしいです
新しいならルートインさんでしょうし、明るい雰囲気のベッセルホテルさんも良いですし、大浴場が魅力的ならルートインさんかグリーンホテルさんでしょうけど、備品やお部屋の作り、アメニティの質で、テラスタさんが一番だと思います
フロントの方は若い方ばかりで、何度も宿泊でお世話になっていますが、嫌な思いをしたことは一度もありません
朝食もいつもおいしいし、都城の他のホテルに比べ、値段だけなら高いかもしれませんが、内容を考えると、どれを食べてもおいしいし、雰囲気もいいし、みなさん親切だし、で、すばらしいと思います
お部屋もきれいで便利でおしゃれです
備品もバルミューダのケトルが良いです
ベッドもいいし布団はデュベだし、個人的にはほんとに最高
ただ、強いて言えば枕が高すぎ
低めの枕が選べないことで、人によっては困るかもとは思いました
ホテルで枕が合わないと寝れないでしょうから、二度と泊まりたいと思わないでしょう
この点で不満が出れば致命的かもしれません
ツインなら枕の高さを高めと低めのひとつづつ用意するだけで良いように思います
新しいホテルだけにこれから対策すべき課題のようには感じました
水回りも清潔で、以前少しだけ気になったアメニティのボトルの汚れも、どなたかが一言書いた後はきれいになりました
タマチャンショップのYASAIアメニティと、ツイン以上でバス・トイレ別なのはグレードを語るように感じます
フロントにはアロマ仕立ての手作りバスソルトがあり、お風呂タイムが楽しいです
フロントの方の対応が悪い、というクチコミ？？？については・・・なんと言いましょうか・・・泊まる人にも礼儀や敬意が必要なんじゃないかなと思ってしまいます
もしかしたら、こちらのフロントには若い方が多いだけに「嫌なお客さん」と思ったときに正直なのかもしれません
でも、フロントがベテランの方のときは顔に出ないけど「嫌なお客さん」と思って対応されてることがあるのかも、みたいに謙虚な気持ちがある方なら、次はどのホテルでも対応が良いのではないでしょうか、と思いました
FETISH LEG
何故に都城にこのようなスタイリッシュなホテルがあるのか不思議なくらい。駅からは少し距離があるが、車移動ならなんの不自由もない。部屋は広くまだキレイ。シャンプーやソープも自然派なものを使用している。恐らくシーズンで価格は変動するのであろうが、今回泊まった価格帯なら価値がある。
あそびの壺
昔、都城大丸だったものが再開発されてオシャレな複合ビルに変身してました。
フロントは3階にあってエレベーターを出ると地元の陶芸家たちの作品が並べてありました。
その左手にあるフロントはオープンな雰囲気です。アメニティは必要なものは追加でフロント横から持って行くようになってます。
都城市の図書館が併設されててホテル利用者には特典がありました…
田本
部屋のグレードアップをしてくれました。(何もトラブルなし。多分空いていたからかな？？)
部屋も広くて良かったです。
一階にある自販機のレベルが高すぎてさすが宮崎県だな〜と思いました。
電子レンジはコインランドリー手前にありました。
子供用のシャンプーリンスーボディーソープがアメニティであれば良かったなーと思います。
他の人の口コミで加湿器に水が入ってないって入ってないの当たり前じゃないですか？
いつ誰が入れたか分からない水で加湿したいのかな？
赤ちゃんじゃないんだから自分で入れればいいだけの話です笑
虎tch
フロント接待男は☓愛想もない。
料金、◯
フロントよりバイキングのスタッフのほうが対応良かった、親切です◯
クーポンのやつにチャージしてもらいたかったのに、出来ないし、フロントに覇気がない。部屋は加湿器？も水入ってないし。
クーポンのやつにチャージしてもらえるはずなのに電話でクーポン渡しますって言ってたのにもう値段安いしそれなりに満足はしたがもう二度と行かない。