東京の喧騒を離れ、緑に囲まれた落ち着いた空間へようこそ。シェラトン都ホテル東京は、大都会の中に佇む隠れ家のようなホテルです。白金台の閑静な住宅街に位置しながら、品川や目黒駅からもアクセスがよく、都心へのアクセスも良好です。
ホテルの中庭には、豊かな緑と池が広がり、開放的な雰囲気を醸し出しています。ロビーラウンジ"バンブー"から望む中庭の景色は、まるで別世界に迷い込んだかのようです。都会の喧噪を忘れさせてくれる、穏やかで落ち着いた空間です。
客室は少し古さを感じさせますが、その分落ち着いた雰囲気があります。マリオットのプラチナエリートでは客室のグレードアップや朝食が付き、サービスも行き届いています。広々としたラウンジでは寛ぎのひとときを楽しめます。
一方で、洗面所の古さや、一部のご滞在客からは接客へのご不満の声もあります。完璧を求めるあまり、こうした小さな課題を見落とすわけにはいきません。
シェラトン都ホテル東京は、都会の中にあってこそ味わえる、自然との調和を感じられる空間です。穏やかで上質なおもてなしを求める方に、ぜひおすすめしたいホテルです。小さなご不満も含めて、今後の改善が期待されます。