ロクキョウトエルエックスアールホテルズアンドリゾーツ

リゾートホテル • 日本、〒603-8451 京都府京都市北区衣笠鏡石町４４−１

4.4(700 reviews)

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以下のような構成でいかがでしょうか。

京都に佇む極上の癒しの空間

緑に包まれた贅沢なリゾート体験

四季折々の移ろいゆく自然美に抱かれながら、心身ともに極上の癒しに浸れるリゾートホテル。都心からも程近く、京都観光の拠点として最適な立地にあります。

温泉とプールで湯涵る非日常

敷地内の自家源泉から湧く天然温泉を、お部屋のプライベート温泉風呂や大浴場、屋外プールで心ゆくまでご堪能いただけます。寛ぎの時間をお過ごしください。

旬の食材を堪能する贅沢な味わい

季節ごとに変わる京料理や、新鮮な食材を使った洋食をご用意。繊細な味わいの数々に、舌鼓を打つことでしょう。ランチからディナー、バーまで、上質な空間でゆったりとお食事をお楽しみいただけます。

贅を尽くした客室で上質な癒しを

広々とした客室からは、四季折々の景色をお楽しみいただけます。寝具やアメニティにもこだわり、細部までおもてなしの心が行き届いています。プライベートな空間で、ごくつの非日常をお過ごしください。

京都を楽しむなら、この極上のリゾートホテルを拠点に。心行くまで贅を尽くした、特別な滞在をお約束します。

リゾートホテルスパホテル宿泊施設名所施設

Reviews

3(過去 1 週間以内)

Shota S

客室は広く清潔で申し分ない。スタッフのサービスもよいと思う。周りにとくに何もないのでゆっくりする人向け。ヒルトンダイヤモンド会員特典が改悪され、以前は1万円の客室クレジットが、ミニバー一部無料(ソフトドリンク、ビール2本、スナックなど)になっていた。3人目宿泊&朝食無料特典もなくなった。仕方ないけれども、残念。

3(4 週間前)

k d

GWにお世話になりました。評価は宿泊料金を考慮してのものなので少し厳し目です。ハードは新しいため、よかったです。眼の前も森林で癒やされました。非常に残念だったのはエキスプレスチェックアウト。手続きはその場でせず、チェックアウトから数時間後にメールで領収書が送られてくるものでしたが、金額に相違があり、ヒルトンアプリのチャットでコンタクトを取り訂正頂きました。（一万円余分に請求されました）金額の相違で一気に旅行の余韻が冷めました。エキスプレスチェックアウトは信頼していたからこそ頼めるものです。今後はその場でしっかり会計したいと思います。朝食もスタッフの方が非常に忙しなく、バタバタされてるスタッフがぶつかって来て倒れそうになりました。丁寧に謝って頂いたので、その方に不満はありませんが、会場全体がバタバタしていて落ち着きませんでした。朝食会場は忙しいとはいえ、もう少しオペレーションは落ち着いてほしいです。また、食事中にアシナガバチが目の前に飛んできて驚きました。窓を開けてスタッフの方が追い出してくれましたが、この立地なので害虫は仕方ないと思いました。夏以降は気をつけたほうがいいです。立地的には車か、最寄りだと北大路駅辺りからタクシーで来ることオススメします。

2(4 か月前)

tomo

2泊しました。建物や部屋の質感はとても高く良かったです。しかしソフト面、スタッフのサービスにバラツキが大きい。このクラスだとこんなにバラつくと不安。まず到着して部屋に案内されるが、なんと客室の清掃が終わっておらず廊下で10分待たされる。この上部屋に必要なグラスなども不備があった。様々なホテル、旅館に行ったがこんな事は初めて。時期的にお子さんがたくさんおられましたがお子さんと走り回ったり鬼ごっこをしているような親がいましたが注意も無し。。朝食は和食とオムレツにしました。和食の鯖が骨だらけで美味しくないし、オムレツは冷めてるようだし、付き合わせの骨付きソーセージが美味しくないです。帰る際は会計を終えたらさっさと帰れとばかりに何もいわず見送り、言葉も無し…驚きです。良かったところはバーのお酒の品揃えですねウイスキーに山崎白州12年18年、響21年、竹鶴21年、イチローズモルトもあって国産ウイスキー好きにはたまらないでしょう。朝食のジャム、はちみつは谷井農園のもので大変美味しいです！総評としてここはヒルトン系最上位って本当ですかね？コンラッド東京、コンラッド大阪の方が何段も上でした。ハード面にサービスの質が全く伴ってないと感じました。よほどサービスがアップデートされない限り訪れないかと思います。ハード面、客室は間違いありませんが…ソフト面が受け入れがたいです。

4(3 か月前)

fujiwara makoto

京都旅行の最終日におすすめの宿です。単価がとにかく高い宿ですので、サービスは相応を期待してしまいますが、一歩満点には及ばないかな。部屋は温泉つきの部屋一択です。お湯質は良いし、温泉に気軽に入れるメリットは素晴らしい。が、設計が定期清掃前提なため几帳面な方には向かないかも。サービス面ですが、他の方も言うように、とにかくスタッフ間のムラがあります。ラウンジサービスを縮小して館内クレジットにしたのは素晴らしい判断です。使い方の自由度も高くて大変満足でした。ロケーションは京都観光の慌ただしい感じから少し離れてゆったりする方向き。金閣寺方面に美味しいお店もたくさんあります。

5(1 か月前)

グラッパ

とてもリラックスできるホテルで、連泊されることをおすすめします。ジムや温泉プールは宿泊しないと利用できないので、混雑していることが少ないです。温泉プールは37.5℃に設定しておられ、とても快適なので滞在中にはいつも予約して利用しています。英語圏以外からのお客様にはスタッフが翻訳機で対応しておられました。アクセスは京都駅から市営６番のバスに乗るか、北大路駅まで地下鉄で行き、北1番のバスかタクシーを利用して行きます。京都駅周辺でレンタカーを借りるのも方法の一つです。バレーパーキングも利用できるようですが、駐車場はそれほど遠くもなく広いのでご自分で停められればいいと思います。

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