日本を旅する外国人のための新幹線完全指南

新干线日本旅行交通IC卡

JR各公司与新干线网络

日本的新干线由6家JR旅客公司按区域运营。每家公司负责特定区间，规划换乘行程时请提前了解，以便顺利出行。

公司区域与线路主要列车名称
JR东日本东北、北海道、上越、北陆（长野—上越妙高）、秋田、山形はやぶさ／こまち／かがやき等
JR东海东海道（东京—新大阪）のぞみ／ひかり／こだま
JR西日本山阳（新大阪—博多）、北陆（上越妙高—敦贺）さくら／みずほ／かがやき
JR九州九州（博多—鹿儿岛中央）、西九州（武雄温泉—长崎）さくら／つばめ／かもめ
JR北海道北海道（新函馆北斗—札幌，含在建中）はやぶさ
JR四国无新干线线路

小知识：车内广播以日语和英语为标准，有的列车还会播放中文和韩语。

车票基础：乘车券＋特急券

搭乘新干线通常需要两张车票：

  1. 乘车券：区间运费。
  2. 特急券：乘坐新干线等特急列车的附加费。

在检票口，将两张票叠放后插入自动检票机即可。有些列车和售票方式会发行一体型车票，上面印有两者信息。

指定席・自由席・绿色车厢

  • 指定席：指定列车、车厢、座位号，适合繁忙期或长途旅行。
  • 自由席：自由席车厢的空座，先到先得，适合短途或淡季。
  • 绿色车厢：相当于一等座，座位宽敞、安静，需购买绿色车票。

小提示：东海道・山阳新干线的最快列车“のぞみ”和“みずほ”没有普通车自由席。

IC卡与无纸化乘车

交通IC卡＋网络预订

  • 新干线e票（JR东日本）：通过网络预订，绑定Suica等卡片，出示触碰式检票。
  • Smart EX（JR东海・西日本）：注册IC卡，免票乘车，适用于东海道、山阳、九州新干线。
  • Touch & Go!新干线（JR东日本）：仅限自由席，区域内无需预约，触碰式乘车。

注册后无需取票，乘车当天只需在检票口触碰即可。支持信用卡支付，无需携带现金，十分便利。

在线预订服务使用指南

服务适用线路特点取票方式
Smart EX东海道・山阳・九州英语网站支持／免年费／可临时购买车站售票机、窗口、IC触碰
e5489山阳、北陆、九州等以日语为主／支持非会员预订指定席售票机、窗口
JR东日本列车预订东北、北海道、上越、北陆多语言支持／免手续费指定席售票机、窗口

预订开始时间为乘车日前1个月前10:00（日本时间）。变更和取消也可在网站上完成，行程变动无忧。

车站购票方式

自动售票机

  1. 点击屏幕右上角的**“English”**。
  2. 输入出发站、到达站、日期时间。
  3. 选择座位类型（指定／自由／绿色）。
  4. 支付（现金或信用卡）。

绿色窗口（人工服务）

  • 向工作人员提供以下4项信息，操作更顺畅：

    1. 乘车区间（东京到京都）
    2. 日期时间（5月20日，上午10点）
    3. 人数（2位成人）
    4. 座位偏好（预留座、靠窗）

繁忙期（黄金周、盂兰盆节、年末年始）容易满员，建议提前购票。

大件行李（超大行李）规定

路线160cm超至250cm以内超过250cm
东海道・山阳・九州・西九州需预约：同时购买“超大行李空间座位”不允许携带
东北・北海道・上越・北陆无需预约，可先到车内行李存放区或最后部空间不允许携带

提示：预约时在网上选择“行李指定席”或在窗口说明“有大件行李”。

面向外国游客的优惠通行证

Japan Rail Pass（全国版）

  • 有效期：7/14/21天的无限乘坐通行证。
  • 不包括“のぞみ”新干线（需付额外费可乘坐）以及“みずほ”。
  • 购买条件：短期停留签证持有者。
  • 购买方式：官网在线购买或在海外旅行社购买兑换券，抵日后换取车票。

地区性通行证（示例）

通行证区域有效期
Hokkaido Rail Pass北海道全域5或7天
JR东日本通行证关东+东北任意5天
Hokuriku Arch Pass东京至关西（经北陆）7天
JR九州通行证九州全域或北・南九州3/5/7天

行程集中在某一地区时，地区性通行证比全国版更划算，值得考虑。

视频介绍

结语

  1. 了解区域和JR公司，合理规划行程。
  2. 乘车券＋特急券为基本，IC卡联动还能实现无纸化乘车。
  3. 通过在线预订确保座位，出示触碰式检票快速出行。
  4. 记得预约超大行李。
  5. 利用JR通行证，大幅节省交通费用。

掌握以上内容，日本全国的交通将变得轻松愉快，让有限的时间发挥最大价值。祝您乘坐舒适的新干线，尽情体验日本的文化与风景！

上一步