日本を旅する外国人のための新幹線完全ガイド

JR 各公司与新干线网络

日本的新干线由6家JR旅客公司按区域运营。每家公司负责特定区域，因此在规划换乘行程时，了解这些信息非常方便。

公司	区域与线路	主要列车名称
JR 东日本	东北、北海道、上越、北陆（长野—上越妙高）、秋田、山形	はやぶさ／こまち／かがやき等
JR 东海	东海道（东京—新大阪）	のぞみ／ひかり／こだま
JR 西日本	山阳（新大阪—博多）、北陆（上越妙高—敦贺）	さくら／みずほ／かがやき
JR 九州	九州（博多—鹿儿岛中央）、西九州（武雄温泉—长崎）	さくら／つばめ／かもめ
JR 北海道	北海道（新函馆北斗—札幌在建中）	はやぶさ
JR 四国	无新干线线路

小知识：车内广播以日语和英语为标准。有些列车还会播放中文和韩语。

车票基础：乘车券＋特急券

搭乘新干线通常需要两种车票：

1. 乘车券：区间运费。
2. 特急券：乘坐新干线等特急列车的附加费。

在检票口，将两张票叠放后放入自动检票机即可。有些列车和售票方式会发行“联票”，即一张印有两者信息的“合一票”。

指定席・自由席・绿色车厢

• 指定席：指定列车、车厢、座位号。适合繁忙期或长途旅行。
• 自由席：自由席车厢的空座，先到先得。适合短途或淡季。
• 绿色车厢：相当于一等座。座位宽敞、安静。需购买绿色车票。

小提示：东海道・山阳新干线的最快列车“のぞみ”和“みずほ”没有普通车自由席。

IC卡与无纸化乘车

交通IC卡＋网络预订

• 新干线e票（JR东日本）：通过网络预订并绑定Suica等卡片，出站时触碰闸门乘车。
• Smart EX（JR东海・西日本）：注册IC卡后，无纸化乘车，适用于东海道、山阳、九州新干线。
• Touch & Go! 新干线（JR东日本）：仅限自由席。区域限定，无需预约，触碰闸门乘车。

注册后，无需取票，乘车当天只需触碰闸门即可。支持信用卡支付，无需携带现金，十分便利。

在线预订服务使用指南

服务	适用线路	特点	取票方式
Smart EX	东海道・山阳・九州	英语网站支持／免年费／可临时购买	车站售票机、窗口、IC触碰
e5489	山阳、北陆、九州等	以日语为主／支持非会员预订	指定席售票机、窗口
JR东日本列车预订	东北、北海道、上越、北陆	多语言支持／免手续费	指定席售票机、窗口

预订开始时间为乘车日前1个月前10:00（日本时间）。变更和取消也可在网站上完成，行程变动无忧。

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在车站购买车票的方法

自动售票机

1. 点击屏幕右上角的**“English”**。
2. 输入出发站、到达站、日期时间。
3. 选择座位类型（指定／自由／绿色）。
4. 支付（现金或信用卡）。

绿色窗口（人工售票）

• 向工作人员提供以下4个要素，操作更顺畅：

  1. 乘车区间（东京到京都）
  2. 日期时间（5月20日，上午10点）
  3. 人数（2位成人）
  4. 座位（预订座、靠窗）

繁忙期（黄金周、盂兰盆节、年末年始）容易满员，建议提前购买。

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大件行李（超大行李）规定

路线	160cm超至250cm以内	超过250cm
东海道・山阳・九州・西九州	需预约：同时购买“超大行李空间座位”	不允许携带
东北・北海道・上越・北陆	无需预约。可先到车内行李存放区或最后部空间	不允许携带

提示：预约时在网上预订时选择“行李指定席”，或在窗口说明“有大件行李”。

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面向外国游客的优惠通行证

Japan Rail Pass（全国版）

• 有效期为7/14/21天的无限次乘坐通行证。
• 不包括东海道・山阳新干线的“のぞみ”和山阳・九州新干线的“みずほ”（可付费使用）。
• 购买条件：持有短期停留签证者。
• 购买方式：在官网线上购买或在海外旅行代理店购买兑换券，抵日后兑换。

地区性通行证（示例）

通行证名称	区域	有效期
Hokkaido Rail Pass	北海道全域	5或7天
JR东日本通行证	关东+东北	任意5天
Hokuriku Arch Pass	东京至关西（经北陆）	7天
JR九州铁路通行证	九州全域或北・南九州	3、5、7天

行程集中在一地区时，地区性通行证比全国版更划算，值得考虑。

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结语

1. 了解区域和JR公司，合理规划行程。
2. 以乘车券＋特急券为基础，也可通过IC卡实现无纸化乘车。
3. 通过在线预订确保座位，触碰闸门快速出行。
4. 记得提前预约超大行李。
5. 利用JR通行证，大幅节省交通费用。

掌握以上内容，日本全国的交通将变得轻松愉快，让有限的停留时间发挥最大价值。祝您乘坐新干线愉快，尽情领略日本的文化和风景！