Reviews
Kelly Sherman
Not what I expected.
Rooms are clean and spacious for Japan standards.
Staff are very kind but service level varied from person to person.
We inquired about the BBQ offering two separate times and received different answers. The fact that it was closed was odd considering it was listed on the flyer they provided at check-in.
Lobby bar was vacant and lacked much of if any sort of vibe. Rooftop lounge is nice but 500 yen table charge pp (as a hotel guest) which included a couple of pistachio's. Ordered the cheese plate which came with four crackers.
The in-hotel shop has minimal items leaving you to rely on the hotel restaurants for food and drink and no where to purchase other necessities , which is important considering the proximity on foot to any kind of shop is 30 minutes. Pool clubhouse has chips only. No trash cans around pool or at beach.
Situated on a decent beach but no place to rent or buy any kind of gear; snorkel, float, etc. There was also a 2500 yen charge to use parasol and chairs for the day as a guest of the hotel.
Daily airport shuttle available which is convenient.
Hotel is new and nice but in my opinion, not worth the money.
Separately, spent a day driving around and exploring the ‘must do’ places on the island. If you’re a foreigner looking to explore the Okinawa islands I’d recommend Ishigaki. It’s worth the extra travel time from Tokyo.
a
客室や景色は良い。フロント対応も良い。併設のケーキ美味しい。プールは微妙な温度。外気温と差は少なめのぬるめ。ランドリー室は少なく待ちがいる。バーの帰り、エレベーター降りるのに、エレベーターは呼ばないし開けないしで、スタッフ3人の雑談している空間。
eri asao
昨年オープンしたばかりということで、客室、プール、更衣室、ロビーどこをとってもとてもきれいでした。
オーシャンビューのお部屋に滞在。サンセットオーシャンビューではないので伊良部大橋やサンセットはお部屋からは見られませんが、美しい日の出を見ることができました。
またプールのお水やキッズプールの滑り台、プールサイドのデッキやチェアもとても綺麗でした。大人用プールは16歳以上ということだったのですが、そのことに気が付かず娘も一緒に入ってしまい、従業員の方に声がけされました。とても感じ良く言ってくださったので不快感などはなかったのですが、わかりやすく表示して頂ければお互いにいいのではないかなと思いました。
コインランドリーは1カ所だけ。4台の洗濯機の設置でしたので混んでいました。この規模のホテルでプールや海などの遊びがあり暑い地域なのでせめて客室フロアの2フロアに1カ所くらいは設置して欲しかったなと思いました。
公式ホームページからの予約だったのですが、無料のヒルトンオーナーズに入ると割引ということでサインインして予約しようとすると英語表記になったり、アクセスが悪かったり、子供料金がわかりにくかったりして思っていたように部屋の予約ができていなくて初日にエキストラベットを追加してもらったり料金変更になったりと大変でした。ホームページをもう少しわかりやすくしてもらえるとありがたいです。
チェックインの際にもヒルトンプレミアムクラブジャパンの入会を勧められて入ったので割引になったのは良かったのですが、チェックアウトの際に明細書をみながら説明はしてもらえましたが、すでに割引された料金が記載されていたり、あとから割引されていたりとバラバラで明細書が非常にわかりにくかったので、項目ごとに定価金額、オーナーズの割引金額、プレミアムクラブジャパンの割引金額と記載して書いてもらえるとお得感がもっとでて入ってよかったと思えると思いました。セレブな方はあまり気にしないのかもしれないですが…私は気になるほうなので。あとはオーナーズとプレミアムクラブジャパンの違いがいまいちよくわかりませんでした。両方の割引がきくのかどちらかなのかとか。
立地としては周りにお店などなく口コミどおりホテルにも日用品やちょっとした飲み物などはほとんど置いてません。自動販売機の設置もないので、特にお子様連れのかたはペットボトルのお茶や牛乳、ヨーグルトやお子様用のお菓子など途中で買っていくのがいいと思います。
隣でもう一棟また違うコンセプトのヒルトンホテルを建設中とのことでとても楽しみです。
ぽちくんわん
サンセット側ではありませんでしたが、宮古島の夜景を楽しめました。
朝ヨガはホテルの入口のところで海を見ながら絶景の中で出来ます
プールも素敵
営業を終えたプール横でディナーにBBQしました
野菜も肉も海鮮も新鮮でとても美味しい！
ORIONビール飲み放題でした。
朝食ビュッフェでは自分でワッフルが焼けました、たっぷりホイップと雪塩バターで美味しく食べました
パンのコーナーに色んな塩があって、そちらのバターとも合わせてみましたが美味しかづたです
沖縄のごはんやおかずが朝から食べられて嬉しい
日替わりのチャンプルー、カレー、ポテト料理美味しいです
野菜は地元産のようで新鮮です
部屋のアメニティは
洗面台にハンドウォッシュ、ボディミルク、バスソルト
浴室にシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー
全て同じ香りでいい匂い
パジャマでベッドに横になるととてもリラックスできました
wifiはメンバーズ登録すると無料とのことてすが、私達は団体で宿泊し事前にホテルと交渉してくれていたおかげで登録せずに無料で利用できました。
ホテルから歩いてすぐのところにお店がないので、車が必要です
従業員の方は常に笑顔で優しくて素晴らしい時間を過ごせました。
Yoshi at Yukon
Executive ルームのサンセット側で、眺めが良かったです。
朝食も種類が多いし、Executive ラウンジも人は多かったですが、一時間制にしていたので、待ちはなくて快適でした。
よくない点はコインランドリーが4台しかなくて放置されがちです。終了して1時間経っても取りに来ない人が多すぎる。暗証番号でロックかかるので、対処は何もされません。
あとチェックインで宿泊費を全額支払う必要があって、同行者に金額を提示してしまったこと。先払いでもいいけど結構大きい金額なので同行者に提示しないで欲しかった。
館内で部屋付した料金の支払いをチェックアウト前の空いている時間に精算したいのに、フォリオの印刷はチェックアウト時しかできないと言われて、チェックアウト時間の11時にラウンジに行ったら15分待たされたこと。Expressチェックアウトできるホテルなのに、ホテルマンのスキルがなくて案の定待たされました。ラウンジの結構スキルある人なのに事前決算できないなんて。。
これから良くなると思いますので、また行きます。