酒店987 Arimachō, Kita Ward, Kobe, Hyogo 651-1401, Japan

3.8(730 reviews)
適合孩子

有馬溫泉度假村,最上等的療癒時光

代表日本的名湯「有馬溫泉」的魅力

有馬溫泉是日本三古泉之一,是一個歷史悠久的溫泉地。從金泉和銀泉這兩個源頭湧出的溫泉,以溫和的弱鹼性受人肌膚的喜愛,也被稱為美人溫泉。走在溫泉街上,您會遇到保存古老傳統風貌的街道,充滿古風的街區。

在有馬皇家酒店品味最上等的療癒

有馬皇家酒店是坐落在有馬溫泉的一流溫泉旅館。充滿江戶情懷的高級客房和大浴場,讓您可以盡情欣賞不同季節的景色。在融合傳統和現代的空間裡,流逝著奢華的時光。

溫泉本身也是格外珍貴的,您可以充分享受到嫩滑美肌的溫泉。此外,有馬新鮮的季節性會席料理,為您的視覺和味蕾增添色彩。

溫泉和美食的極致,優雅的假日

前往有馬溫泉,您既可以享受代表日本的名湯,也可以盡情品味美食。在有馬皇家酒店的住宿中,您可以舒緩疲憊,體驗到心靈和身體得到放鬆的最上等假日。在沉浸於溫泉和美食的同時,試著感受一下脫離日常生活的非日常的寧靜吧。

Reviews

1(2 weeks ago)
akane s
楽しみにしていた三世代での有馬温泉旅行…罰ゲームかと思いました。。 人数の関係で二間ある部屋を予約しました。部屋のドアが古めかしい、、ちょっと心配と思いながら、入ってびっくり、襖が破れ、床間のかべに凹み、マッサージチェアがありましたがホコリ、シミだらけ。左す半分が下足いれ、右半分が冷蔵庫となっている棚。掃除も行き届いてないのか全体的に埃っぽい。 就寝時喉がイガイガするため置いてある加湿器をつけることに。すでに水が入っていて、開けると黄色い水…(普段加湿器を使わないのでわからないが、黄色ってことは水をある程度の期間入れっぱなしだったのかなと想像) 夕飯朝食ともに大広間。部屋が↑なので食事に期待していました。夕飯はしゃぶしゃぶ!が、給仕のお兄さんは、火は自分でつけてくださいと言い残し、去っていく。ドリンクも頼んだが、なかなか来ず先に食事スタート。。結局15分ぐらいしてドリンクがきた。。うちの他にニ家族いたが、まだ食事の時間ではないのかきてなく、無音のなか食事しました。 朝食も何がきても驚かない!と思ってましたが、会場に着くとすでに御膳にご飯がよそってあり、食べようとしたらすでに冷たい…日本の旅館なら(少なくともこれまで泊まった旅館であれば)、宿泊客が来たらお櫃を持ってきてくれ、暖かいご飯をいただけるのに。給仕のかたは近くにいないし、わざわざ呼んで、待たされて暖かいご飯に替えたもらうのもバカらしくなり、仕方ないのでお櫃に残っていた辛うじて温度のあるご飯に入れ替え食べました。。。もちろん他の料理も冷たい…宿泊中1番美味しかったのは朝食の味噌汁(火を入れる鍋タイプ)。 帰り際他のお客さんがなんてサービスが良い旅館なの!と言っていました。その方々がどのようなプラン、お部屋だったのかわかりませんが、我らの扱いと落差が激しく、悲しくなりました。 確かに食事会場も奥に追いやられ、サービスも部屋も食事も最悪なプランだったと言うことなのかと理解しました。日本の普通の旅館をしらない外国人向けのプランだったのか?決して安くはない料金だったが。 観光地の人材不足はどこも大変だと思うが、働いてる方の活気もなかったし、こちらは客を馬鹿にしてるなと感じました。ほんと残念すぎました。日本三大温泉…2泊しなくてよかったね、と言って帰ってきました。 温泉は泉質はよく、露天風呂は良かったです。大浴場の内湯や脱衣所はイマイチでした。
4(a month ago)
須藤博之
中々良いホテルでした。 男湯と女湯が入れ替わるのも良いですね〜やはり金銭はとても良かったです。 電車の駅からだと少し歩きますが、観光しながらゆっり行くとよいでしょう。 私は車で早い到着でしたので目の前に停められたのでよかったです。周りも食べ物屋さんやお土産屋さんが沢山あるので立地的にはさいこうです。
3(a month ago)
ハムさゆ
駐車場までの狭い道はクリアしましたが行きもホテルの方のウェルカム感もなく帰りも支払いしてもなんの挨拶もなく見送られることもなく そんなあっさりしたかんじなのかな?と思いました お料理はお腹いっぱいになり美味しかったですが 食事をする部屋が個室とはいえ とても狭くてしかも横並びのイスで窮屈さを感じました ロビーにあるお菓子やフリードリンクは食べ飲み放題でよかったです ウェルカムドリンク的なミニ缶ビールは銘柄がえらべてよかったです お部屋もまた長方形で寝室はとても寝やすかったですが トイレなどホコリがかぶってました 掃除をもう少し徹底できればとおもいます 他の人の喋り超えや物音はかなりきこえます 温泉は初めて金泉につかりましたが とてもよかったです ドライヤーがもう少し強力なのがよかったかな それと脱衣所のとこには濡れて下に水がたまったりするので水をふきとるモップなどが常備されてるといいかな とおもいました あとは浴衣を女子ウケするようないろんな浴衣をえらべるようにしたらお客さんは喜ばれるとおもいます
1(a month ago)
c w
半年前に予約を入れて、とっても楽しみにしていた旅行でした。なのにホテルに着いたら予約していた部屋を用意できなくなったとのこと。ダブルブッキングしたんでしょうね。ただ部屋が狭くなっただけだと思ったらトイレなし、冷蔵庫なし、洗面所なし、鏡なし、窓無し。そんな説明受けてない。ハンガーもなくて扉の前に不自然に置かれた台をどかして開けてみたらハンガーはあったものの物置のような状態。壁、襖は汚れ破れていて汚い状態。そんな中での部屋食なんて美味しい訳がない。もともと部屋出しではなかったはずのプラン。追いやられた感じがしたし窓もないからにおいも部屋にこもるし最悪状態。1人だから良いとでも思ったのでしょうか。ごゆっくりしてください!?よくそんなことが言えたものです。全額返金すると言っていたけれど、お金の問題ではないと心の底から思いました。なんとか気を取り直そうと頑張ってみたけれど気分があがることなく有馬温泉に来たことすら後悔しました。観光する気にもなれず新幹線の時間を変更して早々に帰路につきました。本当は星ひとつの評価すらもしたくないくらいです。2度と行きません。とっても楽しみにしていただけに本当に残念で悔しくて仕方ありません。
5(2 weeks ago)
K
最初から最後まで大満足な宿でした! 従業員の方も親切で丁寧な方たちばかりです。料理もお風呂も部屋露天も全て堪能できて全部が素晴らしかったです! いいものを少量プランが本当に良くて、少量のはずなのに美味しい料理でお腹いっぱいになりました。 この宿を選んで正解でした!

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