Brandon Ma (Brandon)
Я столкнулся с несколькими разочаровывающими аспектами, которые отвлекали от обычного опыта. Хотя сам номер был стандартным для японских бизнес-отелей по размеру и планировке, мое общее впечатление было омрачено отсутствием удобств и комфорта со стороны персонала.
Прежде всего, самой явной проблемой была жесткость кровати. Побывав во многих отелях по всей Японии, я был шокирован неудобной жесткостью матраса. Это было похоже на сон на пружинном матрасе, а не на кровати, что делало практически невозможным спокойный ночной сон. Несмотря на мою просьбу о дополнительных одеялах или подушках, чтобы смягчить дискомфорт, я был встревожен, узнав, что в отеле нет запасных одеял. Вместо этого сотрудники предложили мне импровизированную «подушку», состоящую из сложенных стопкой банных полотенец, которая принесла минимальное облегчение, но мало улучшила общее качество сна.
Хотя сотрудники были вежливы и обходительны, их неспособность предоставить элементарные удобства, такие как запасные одеяла, вызывала глубокое разочарование. В стране, известной своим гостеприимством и вниманием к деталям, я ожидал большего от Санрриотта Синсайбаши. Кроме того, отсутствие реакции на запросы гостей ухудшало чистоту и ухоженность вестибюля.
В заключение, хотя Sanrriott Shinsaibashi может соответствовать стандартным ожиданиям японского бизнес-отеля с точки зрения размера номеров и чистоты, его недостатки в удовлетворении потребностей гостей и обеспечении комфорта затрудняют рекомендации. Путешественникам, стремящимся к спокойному и комфортному отдыху, я бы посоветовал поискать другое жилье, в котором приоритет отдается комфорту и удовлетворению гостей.
沢村真治
Несмотря на то, что мы только начали, ошибок много.
Персонал на стойке регистрации допустил 3 ошибки во время регистрации.
(Один был замечен и исправлен на месте) Однако извинений не последовало.
Еще хуже обстояли дела с уборщиками.
Более 5 минут в часы пик сразу после регистрации
монополизировать один лифт
Ничего не поделаешь при разгрузке большого багажа.
Просто чтобы забрать наших коллег с первого этажа.
Лифт остановился на первом этаже.
Остановлен так долго, что дважды раздается предупреждающий звуковой сигнал.
Сначала я не мог понять, почему его остановили.
В конце концов это была просто шутка
Хотя это видно спереди
Сотрудники отеля не обращают внимания и не отвечают
Даже если бы я отдавал приоритет пассажирам, я мог бы легко сесть на следующий или следующий поезд.
Ответственные за 2 и 4 этажи за это время смогли вернуться по лестнице.
Я впервые сталкиваюсь с подобным
До образования у нас были слишком разные ценности, поэтому я отвернулся.
Я понимаю, что комната маленькая, но
Единая ванна — самый узкий тип и кажется угнетающей.
Я ценю складную багажную полку.
Большой стул и маленький пуфик немного мешают.
Подушка настолько дешевая, что у меня болит шея.
Полотенца и бытовая техника все еще новые, поэтому чистые.
Меня привлекло это место сразу после его открытия, но я пожалел об этом.