도쿄 디즈니 리조트 내에 위치한 공식 호텔에서는 세계적으로 유명한 일본식 환대의 마음이 곳곳에 살아 숨 쉬고 있습니다. 그 중심에는 호텔 로비에 설치된 '게스트 서비스 카운터'가 있습니다.
이 카운터에서야만 디즈니만이 제공할 수 있는 세심한 서비스를 경험할 수 있습니다. 체재 기간 동안 모든 배려를 전담 캐스트가 지원해 줍니다. 언어의 장벽을 넘어 어느 국적이던 모든 분들에게 진심으로 환영의 뜻을 담아 환대하기 위해 노력하고 있습니다.
체크인 시의 사소한 배려부터 퇴실 시 따뜻한 배웅까지 완벽한 환대가 마법처럼 전해지고 있습니다. 캐스트의 미소에는 디즈니 캐릭터들의 우정과 모험이 담겨 있으며, 그곳에는 고객의 마음에 남는 추억이 살아 있습니다.
개개인의 고객에 맞게 유연하게 대응하는 것이 디즈니의 방식입니다. 경험이 풍부한 캐스트들이 축적한 지식과 기술, 그리고 환대에 대한 열정이 고객을 주인공으로 한 멋진 이야기를 만들어 냅니다. 체재 기간 동안은 환대 전문가들에게 모든 것을 맡겨 주세요.