Oriental Hotel Universal City

hotel • 6-chōme-2-78 Shimaya, Konohana Ward, Osaka, 554-0024, Giappone

3.9(413 reviews)

Adatto ai bambini

Un momento di tranquillità per i viaggiatori

Introduzione

Per trascorrere momenti piacevoli durante un viaggio, la scelta dell'hotel è fondamentale. L'Oriental Hotel Universal City, situato nell'area dell'Universal City di Osaka, offre un facile accesso allo Universal Studios Japan e una vasta gamma di comfort che contribuiscono al benessere dei viaggiatori.

Posizione ideale

Questo hotel, situato nel cuore dell'Universal City Walk, offre un grande vantaggio nel poter raggiungere lo Universal Studios Japan senza bagnarsi sotto la pioggia. Nelle vicinanze, sono presenti numerosi negozi e ristoranti, consentendo di trascorrere la giornata al parco in pieno comfort.

Comfort per le famiglie nelle camere

Le camere di questo hotel sono spaziose e dotate di divani e tavoli. Anche durante viaggi in famiglia prolungati, è possibile rilassarsi in tutta tranquillità. È disponibile una macchina per massaggi ai piedi, molto popolare tra i bambini, che consente di rilassarsi dopo aver lasciato le strutture di intrattenimento.

Colazione a buffet per soddisfare i cinque sensi

Il buffet della colazione ha ricevuto ottime recensioni dagli ospiti. Oltre a ciambelle e pane, sono disponibili anche hamburger e hot dog. È possibile appagare l'appetito stimolato dalla vista e dall'aroma con piatti freschi. I servizi dettagliati per le allergie sono molto apprezzati.

Accoglienza serale

La sala lounge accogliente è molto utile anche come spazio di relax al ritorno dal parco. È possibile degustare gratuitamente hot dog, bevande e dolci, mentre ci si rilassa e si libera dallo stress della giornata. Sul terrazzo coperto è possibile godere di uno spazio aperto anche nei giorni di pioggia.

Conclusione

L'Oriental Hotel Universal City offre molteplici comfort per lenire la stanchezza accumulata durante il divertimento al parco e durante il viaggio. I viaggiatori saranno soddisfatti dell'attenzione dedicata al loro relax.

hotel alloggio punto di interesse attività commerciale

Reviews

4(una settimana fa)

Tsubasa Sakamoto (さかつば)

Le pareti della stanza in cui sono stato colpito erano così sottili che potevo sentire la TV nella stanza accanto. Anche se è stato aggiornato... Inoltre, la donna delle pulizie si alza ed è rumorosa. Ci sono ancora alcuni ospiti nella stanza. La colazione era molto varia e ho potuto vedere che prestavano attenzione ai dettagli ed era deliziosa. L'area fumatori è solo al 1° piano. Tutte le camere sono per non fumatori. Inoltre, il parcheggio è difficile! Se provi a girare a sinistra, supererai il primo segno P e il primo o il secondo ingresso sarà il parcheggio Oriental. Puoi ottenere uno sconto simile nel parcheggio Universal CityWalk, quindi non devi preoccuparti di questo. È a pochi passi da USJ e, a seconda della stanza, puoi vedere l'ingresso, il che è positivo.

2(2 settimane fa)

hpy cmwk

È solo soggettivo. Ho utilizzato diverse volte hotel diversi dal Singulari Hotel e dal Liber Hotel nei dintorni dell'USJ, ma sfortunatamente non posso dire che l'ospitalità di questo hotel sia buona. Generalmente, se lasci i bagagli la mattina prima del check-in, o sono già in camera oppure il personale li porterà in camera contemporaneamente alle informazioni per il check-in, ma in questo hotel puoi mettere su un carrello e portalo da solo. Sono stato portato via e mi è stato detto di restituire il carrello alla reception. Quando ho lasciato i bagagli dopo il check-out, il membro del personale femminile relativamente alto della reception sembrava essere molto fastidioso e ricordo ancora il suo atteggiamento e la sua espressione anche dopo un po'. È un peccato perché il personale era molto reattivo e aveva grandi sorrisi. Nel complesso, ritengo che manchi qualcosa nella risposta del personale e nella guida all'interno della struttura. Ciò è particolarmente vero per gli stranieri. Capisco che la mancanza di personale sia un problema serio, ma altri hotel vanno bene, quindi è solo mancanza di impegno? Il prezzo non è particolarmente economico, quindi non ci sarò la prossima volta.

3(2 settimane fa)

Dato che si tratta di un hotel ufficiale USJ, mi aspettavo che fosse alla pari con un hotel Disney ufficiale, ma era alla pari con un normale hotel d'affari. Se la pensi così, è un buon hotel perché c'è un minimarket nelle vicinanze e USJ è nelle vicinanze. Sono rimasto sorpreso di scoprire che c'era un drink bar quando sono andato lì perché mi era stato detto che ci sarebbe stato un drink di benvenuto. La tariffa del parcheggio sotterraneo è indicata sul sito web come 3.000 yen per 24 ore, ma quando ho parcheggiato alle 20:00 e ho lasciato il parcheggio alle 8:00 del giorno successivo, la macchinetta indicava 5.000 yen. Quando mi sono registrato come membro sul sito ufficiale, mi è stato detto che era gratuito, quindi ho potuto ottenere un biglietto gratuito, quindi era gratuito.

4(un mese fa)

papi

È un hotel ufficiale degli Universal Studios Japan, quindi era molto vicino al parco. Ho apprezzato anche il fatto che ci fosse un servizio dove potevo lasciare i bagagli nella hall. Tuttavia, ho avuto l'impressione che fosse un po' deludente il fatto che si trattasse di un hotel ufficiale con un bagno unitario. 😢 Personalmente non l'ho trovato scomodo, ma qualcuno potrebbe pensare che sia meglio altrove. Ma a parte questo, tutto il personale era molto gentile e la colazione era deliziosa! Ero anche davvero felice che l'asciugacapelli fosse un asciugacapelli Refa!

1(un mese fa)

王秋蘭

A causa di una controversia avvenuta attraverso la piattaforma di prenotazione durante il processo di prenotazione, abbiamo un totale di 6 gruppi di famiglie e 7 camere. Tra questi, io e altri tre amici abbiamo scelto di prenotare sul sito ufficiale, anche se il prezzo è più alto rispetto agli altri due amici tramite la piattaforma di prenotazione, è più sicura, ma non sapevo che questo era l'inizio di grossi guai. All'inizio dell'anno abbiamo prenotato una camera sul sito ufficiale e abbiamo più volte confermato di aver ricevuto l'ordine con successo. Ho anche controllato l'ordine prima della partenza e lo stato era normale. Quando ero in Giappone, ho ricevuto anche un'e-mail di notifica. Inserisci i nomi e i numeri di passaporto dei tuoi accompagnatori e ho ricevuto in risposta una lettera QRCode per il check-in automatico. Alla fine è arrivato il giorno del check-in. Inizialmente eravamo molto contenti di aver fatto un viaggio presto quel giorno. Quando ci stavamo preparando per un rapido check-in automatico, non siamo riusciti a trovare il check-in self-service macchina quando siamo entrati nell'hotel. Poi abbiamo chiesto alla reception. Il personale parlava solo giapponese e non poteva comunicare in altre lingue (compreso l'inglese), continuava a chiederci di fare la fila alla porta. Quando abbiamo potuto metterci in fila allo sportello, siamo stati guidati a scansionare il QRCode e poi ci è stato detto di pagare in contanti o con carta, ma abbiamo inserito i dati della nostra carta di credito sul sito ufficiale e abbiamo ricevuto una notifica di conferma dell'ordine. Vogliamo sapere esattamente cosa è successo perché siamo preoccupati per un altro doppio pagamento. Ciò che seguì fu quasi mezz'ora di attesa. L'intero personale dello sportello prese i nostri passaporti e i nostri telefoni cellulari per trovare il supervisore. Quando finalmente qualcuno uscì, dissero che non avevamo pagato e ci chiesero di ripassare la nostra carta di credito o di pagare contanti. Alla fine, per fortuna, la guida turistica che avevamo assunto era ancora lì, ed è venuta ad aiutarci a comunicare in giapponese, perché sembrava che nessuno in hotel sapesse comunicare in inglese. Alla fine, ci hanno chiesto di fare prima il check-in , dicendo che se ne sarebbero occupati da soli e hanno messo una lettera nella stanza per informarci che la procedura di check-in è stata completata. Nella lettera ricevuta, l'hotel ci informava che la compilazione della carta di credito era una pre-autorizzazione per evitare lo "swiping", quindi dovevamo recarci allo sportello per pagare prima di partire. Non so se non capiamo o se il processo dell'hotel è diverso dagli altri. La pre-autorizzazione non è un processo di conferma delle nostre condizioni di pagamento con la banca e di pre-trattenimento dell'importo. L'hotel confermerà il pagamento fino al check-in. Se fosse necessario ripassare la carta di credito per completare la procedura, la prima volta dovrebbe essere per spiegarci che questa procedura è necessaria per completare il pagamento, invece di dirci che non abbiamo pagato, e il processo continua a dirci noi che hanno chiesto al sito di prenotazione e non abbiamo pagato Allora perché ci hanno fornito il QRCode per completare il report self-service senza pagamento, e perché non ci hanno ricordato di portare la carta di credito fornita sul sito ufficiale? E se non lo portassimo? L'esperienza di questo soggiorno è stata la peggiore tra tutte le nostre esperienze di soggiorno. In un hotel internazionale, il personale non comunicava in lingue diverse dal giapponese Inoltre, loro stessi non conoscevano il processo dalla prenotazione al check-in, e lì non è stato alcun supervisore durante l'intero processo. Fino a quando non andiamo al check out, chiediamo loro di annullare la transazione al momento della prenotazione per evitare che il limite della nostra carta di credito venga occupato al momento della prenotazione, quindi siamo disposti a ripassare la carta o pagare in contanti come il pollo e l'anatra finché non ci arrendiamo. A causa del nostro soggiorno di due notti, siamo stati costretti ad annullare alcuni viaggi semplicemente in questo modo. Ancora una volta, abbiamo effettuato la prenotazione sul sito ufficiale, non tramite altre piattaforme. Quando abbiamo ricevuto la lettera, ci hanno comunque chiesto di comunicare noi stessi con il sito di prenotazione il motivo per cui abbiamo fornito i dati della carta di credito ma non abbiamo completato il pagamento.

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