Reviews
Grant D
Un hotel molto sofisticato e affascinante situato a breve distanza da numerose opzioni di trasporto: treno, metropolitana, linea rapida JR o autobus n. 62 che vi porta direttamente al Castello di Osaka. Dal momento del check-in sarai accolto e assistito calorosamente. Il personale è estremamente cordiale e disponibile. Ti incoraggio a prenotare la camera con colazione perché non ci sono molti bar raggiungibili a piedi + la colazione era incredibilmente fresca e presentata in modo eccellente.
Io e il mio fidanzato siamo stati qui per 5 notti e ci torneremmo volentieri. È in una zona tranquilla della città ma comunque abbastanza vicina da raggiungere la maggior parte dei posti!
Bartosz Fajerski
Recentemente ho avuto il piacere di soggiornare allo Zentis Osaka ed è stata un'esperienza eccezionale. L'hotel emana un'atmosfera lussuosa dal momento in cui entri nella hall. Ogni dettaglio è stato attentamente progettato per offrire comfort ed eleganza. La camera in cui ho alloggiato era incredibilmente spaziosa e offriva ampio spazio per rilassarsi e distendersi. I servizi forniti erano di prim'ordine, garantendo che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Uno dei punti forti è stata la grande doccia, che ha aggiunto alla sensazione generale di indulgenza e relax.
Andrew Gordon
Mia moglie ed io siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla qualità di questo hotel. La nostra stanza era pulita e confortevole. Personale gentile e disponibile. La colazione è un po' cara, ma è davvero buona. Consiglierei a chiunque desideri un hotel in stile elevato nella zona di Umeda di soggiornare qui. 10/10.
山
A soli 10 minuti a piedi dalla stazione di Osaka Umeda. Quando lo guardavo sulla mappa sembrava lontano, ma in realtà sentivo che era una posizione comoda. Ho comprato una torta da Hankyu Umeda e ho preso un caffè e un tè in camera mia.
La camera e l'atmosfera generale dell'hotel sono esattamente come mostrate nelle foto. Si tratta di un hotel elegante e lussuoso. I servizi sono nella media. L'odore del balsamo da bagno era piuttosto forte e non mi andava per niente.
Il motivo principale per cui abbiamo deciso di venire qui era la colazione ed è stato molto soddisfacente. Soprattutto i croissant erano deliziosi!
Il salotto di fronte alla reception dispone di un ampio divano, tavolo e sedie con divisori dove potrete rilassarvi in autonomia. Sono disponibili anche caffè e piccoli snack.
La maggior parte del personale è straniero, ma non vi è alcun problema particolare.
D C
Ho avuto l'esperienza più incredibile in questo hotel che aspettavo con impazienza da quattro settimane da quando ho effettuato la prenotazione.
Entrando nella hall, sono stato subito accolto da un profumo confortante e rilassante. La spaziosa area salotto e l'atmosfera invitante mi hanno fatto sentire come a casa. Il caffè e il tè complementari si sono solo aggiunti alla calorosa accoglienza. Anche la terrazza esterna è stata un'aggiunta deliziosa.
L'addetto alla reception, Goro, era eccezionalmente cordiale e parlava un inglese fluente, eliminando ogni preoccupazione sulla comunicazione. Ha fatto di tutto per aiutarci con tutte le nostre richieste ed è stato estremamente gentile. Il suo livello di servizio ci ha fatto sentire come se fossimo in una struttura a cinque stelle, nonostante il nostro check-in posticipato a mezzanotte.
La nostra camera, situata al terzo piano (nota che l'hotel ha un massimo di 13 piani), offriva un ambiente tranquillo per un sonno ristoratore. Era straordinariamente silenzioso, garantendo un soggiorno tranquillo. Inoltre, c'erano due piani dedicati alle macchine per il ghiaccio, rendendone comodo l'accesso. Al secondo piano gli ospiti possono trovare la palestra e il servizio lavanderia, entrambi disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Adiacente a questi servizi, c'è un ristorante e un bar, che offre un facile accesso per un drink o due dopo il ritorno in hotel.
Nel complesso, valuterei la mia esperienza in questo hotel 11 su 10. Ha superato le mie aspettative sotto ogni aspetto, dall'atmosfera accogliente all'eccezionale servizio fornito da Goro. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno davvero straordinario.