Reviews
Hideki Nakano
Sekilas, tempat ini lebih mirip apartemen dibandingkan hotel.
Kamarnya bersih.
Sarapannya moderat. Kekurangannya adalah jenis saladnya tidak banyak, dan hampir semua sendoknya menggunakan tangan kanan.
Ada juga bus antar-jemput gratis ke stasiun, yang direkomendasikan, tetapi Anda mungkin tidak bisa naik bus kecuali Anda mengantri sekitar 10 menit sebelum keberangkatan.
Saya mengambil penerbangan jam 9:20 pagi pada hari kerja, dan itu penuh sesak.
Whitney Chow
Sikap dan pelayanan staf buruk, tidak bisa berkomunikasi bahkan dalam bahasa Inggris dasar. Waktu check out kami jam 10 pagi, saya bertanya bolehkah saya check out jam 11 saat saya check in. Staf mengatakan tidak apa-apa tidak masalah, tetapi tidak menyebutkan bahwa ada biaya meskipun saya sudah bertanya beberapa kali. Namun, pada jam 10:20 keesokan harinya, seorang staf menelepon ke kamar dan mendesak kami turun untuk check out, saya jelaskan berkali-kali, mereka membuat saya menunggu. telepon dan terus mengulangi bahwa saya harus membayar 2000 yen untuk check out pada jam 11. Seluruh panggilan berlangsung sekitar 15 menit, dan akhirnya staf menutup telepon tanpa berkata apa-apa meja depan meletakkan kalkulator di depan saya dan mengatakan bahwa saya harus membayar 2.000 yen untuk waktu check-out yang lebih lambat. Saya jelaskan sekali lagi bahwa ketika saya check in, rekan Anda mengatakan tidak apa-apa jadi saya check out jam 11. Itu penjelasan yang mereka berikan kepada saya adalah karena dia tidak pandai bahasa Inggris, dia salah paham, tolong bayar. Apa maksudnya? Saya harus bertanggung jawab atas kesalahan Anda sekarang? semua wisatawan asing, bisa dibilang karena kami tidak pandai berbahasa Inggris? Selain itu, saya meminta mereka untuk memeriksa CCTV dan membuktikan bahwa rekan mereka telah membuat komitmen ini, mereka pergi ke kantor dan keluar lagi dalam satu menit dan memberi tahu saya tentang kami. rekan-rekan saya belum. Jadi, Anda memeriksa CCTV kurang dari satu menit? Saya yakin percakapan saya dengan rekan-rekan mereka berlangsung setidaknya 5 menit. Apakah masuk akal? Mereka bahkan mengatakan tolong berbicara bahasa Jepang ketika saya mencoba untuk tetap berkomunikasi dengan mereka. Apakah ini seharusnya sikap hotel bintang 3?
Sikap hotelnya buruk, pelayanannya asal-asalan, dan saya tidak bisa berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar saya tidak akan memilih hotel ini lagi di masa depan. Waktu check-out hotel jam 10 pagi. Saat check in, saya bertanya apakah boleh check out 1 jam lebih lambat yaitu jam 11 pagi. Front desk hotel bilang tidak masalah, tapi tidak menyebutkan akan ada biaya. Saya telah bertanya beberapa kali dan memastikan tidak apa-apa sebelum berangkat. Tetapi sekitar pukul 10.20 keesokan harinya, resepsionis hotel menelepon kamar untuk mendesak kami pergi dan check out berkali-kali, tetapi mereka membuat saya menunggu dan terus mengulangi bahwa Anda hanya perlu membayar 2.000. yen11 Ketika saya mengklik untuk check out, saya tidak mengerti apa yang saya katakan dan tidak bisa berkomunikasi sama sekali. Seluruh panggilan berlangsung sekitar 15 menit, dan pada akhirnya meja depan menutup telepon bahkan tanpa memberikan solusi. Ketika saya pergi untuk check out, meja depan meletakkan komputer di depan saya dan mengatakan kepada saya bahwa saya harus membayar biaya check-out yang terlambat sebesar 2.000 yen. Saya jelaskan lagi bahwa ketika saya check in, rekan front desk Anda mengatakan tidak ada masalah dan saya check out jam 11. Penjelasan yang mereka berikan adalah dia salah paham dengan Anda karena bahasa Inggrisnya yang buruk. Hotel kami tidak menawarkan penundaan gratis, jadi harap bayar. Lantas apakah kesalahan Anda kini harus ditanggung oleh pelanggan? Jadi ketika semua turis asing bertanya, jika ada pertanyaan, Anda bilang bahasa Inggris rekan Anda kurang bagus? Saya minta mereka memeriksa CCTV untuk membuktikan bahwa rekannya benar-benar menepati janjinya. Mereka berbalik dan masuk ke kantor. Kurang dari satu menit, mereka keluar dan memberi tahu saya bahwa rekan kami tidak pernah mengatakan hal itu. Bisakah Anda menonton CCTV dan menontonnya dalam waktu kurang dari 1 menit? Saya yakin percakapan saya dengan kolega Anda berlangsung lebih dari 1 menit. Jangan terlalu mencolok dalam sikap asal-asalan Anda. Di akhir komunikasi, front desk malah berkata Tolong bicara bahasa Jepang. Apakah sikap pelayanan seperti ini yang diharapkan dari hotel bintang 3?
遠藤さとみ
Ada antar-jemput bus ke dan dari resor Disney, yang luar biasa. Kamarnya semi double x 2, tapi cukup untuk dua anak.
Hotel ini dekat dengan sekolah dan memiliki suasana yang tenang.
Lorong menuju ruang tamu memiliki atrium di tengahnya, mirip dengan gedung apartemen, dan ketika Anda meninggalkan kamar, Anda berada di luar, sehingga bisa menjadi dingin di musim dingin atau pada hari berangin.
Sarapan prasmanan mencakup hidangan Jepang dan Barat, dan anak-anak tampak puas dengan makanan yang bisa dimakan.
valeria zarfati
Kamar kami agak kecil tapi ada semua yang Anda butuhkan, ditambah lagi di resepsi ada beberapa produk dosis tunggal. Layanan antar-jemput yang sangat baik ke Disneyland dan stasiun. Staf sangat baik dan bermanfaat
ポカリ
Saya khawatir karena ada beberapa ulasan yang sangat buruk.
Penerimaan meja depan sangat baik.
Seorang wanita berkacamata sopan melayani orang tua yang ceria di tempat parkir.
Kamarnya luas dan suami saya puas.
Namun, tempat tidur sofa berwarna coklat di kamar berbahaya, jadi menurut saya akan lebih baik untuk melepasnya!
Saat sofa digunakan, tidak ada bantalan tempat duduk sehingga membuatnya rata.
Kerangka tempat Anda duduk terlihat jelas.
Anak saya mengira itu adalah sofa empuk dan berlari ke sana, tetapi lututnya terbentur dan menangis. Terlalu menyakitkan bagi saya untuk duduk dengan normal.
Ketika suami saya juga berbaring di sofa, dia kehilangan keseimbangan dan terjatuh ke belakang bersama sofa.
Saya terkejut dengan hal itu.
Bahan sofa juga terasa lembap dan kurang bagus.
Saya juga berharap saya memiliki lemari es sehingga saya dapat membawa minuman beku ke Disney di musim panas.
Sudah lama sekali, tapi pelayanan pelanggan di front desk secara umum baik.