Reviews
Lacie McKindle
Das Hotel hat die perfekte Lage! Es ist nur wenige Schritte von Ikspiari entfernt und bietet schnellen Zugang zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sowie wenige Schritte von der Disney-Einschienenbahn und dem Bahnhof entfernt. Der Preis war großartig und wir haben uns sehr wohl gefühlt, obwohl wir eine vierköpfige Familie mit zwei Mädchen im Teenageralter sind. Die Einrichtung des Badezimmers ist großartig und die Wanne war so tief, wie ich es noch nie erlebt habe. Die Einrichtung erleichtert es unserer Familie, sich schneller fertig zu machen. Die Betten sind fest, aber bequem, aber die Kissen werden ziemlich schnell flach. Sie bieten bei Bedarf einige tolle Extras, aber unser Favorit war die sehr große Auswahl an Badesalz und Badepulver, die im Aufenthalt inbegriffen ist.
All das macht es zu einem sehr guten Hotel, aber das Personal ist es, was dieses Hotel wirklich großartig macht! Uns sind einige Dinge dazwischengekommen, die es uns schwer gemacht haben, mit viel Gepäck und einem privaten schwarzen Autoservice zurechtzukommen, und sie haben uns in vielerlei Hinsicht geholfen. Es gab einen Herrn im Personal, der für mich mit dem Fahrer kommunizierte, da ich kein Japanisch spreche, und die nettesten Frauen, die uns körperlich dabei halfen, unser gesamtes Gepäck herauszuholen und unseren Ausstieg problemlos zu koordinieren. Ich bedauere nur, dass ich ihre Namen nicht erfahren habe, als ich unsere Familie im Chaos zum Flughafen brachte. Sie verbeugte sich, als unser Auto anfuhr, was uns wirklich das Gefühl gab, dass wir wichtig waren, obwohl wir mehr Hilfe als sonst brauchten. Damit endete eine so schöne erste Reise nach Japan auf ganz besondere Weise. Wir können es kaum erwarten, nach Japan und zum Hotel Dream Gate Maihama Station zurückzukehren.
Fiona Neo
Ein sehr sauberes und gemütliches Hotel, das kinderfreundlich ist und über einen Hocker am Waschbecken verfügt. Das Servicepersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich, auch wenn die Kommunikation auf Englisch manchmal eine Herausforderung sein kann. Die Lage eignet sich hervorragend für Familien, da das Einkaufszentrum und Disneyland zu Fuß erreichbar sind. Sehr überrascht, dass die Lärmschutzwand so hervorragend ist, dass wir kaum Zuggeräusche im Raum hören können.
たの
①Über das Zimmer
„Das war ein guter Punkt“
Es gab etwas Staub in der Nähe der Lichter, aber das Zimmer war insgesamt geräumig, sauber und komfortabel.
Bad und Toilette sind getrennt ◎
„Unglückliche Punkte“
Ich glaube, es war jemand, der am Vortag den Handtuchhalter im Badezimmer benutzt hatte, aber da war ein Stück Klebeband mit der Aufschrift „Mizuki, Hyuga, Miho“, was den wunderbaren Raum ruinierte.
(Erstens denke ich, dass das Problem darin besteht, dass die Person, die es am Vortag benutzt hat, das Klebeband darauf geklebt und es nicht abgenommen hat, bevor er nach Hause kam.)
② Bezüglich der Unterstützung an der Rezeption
„Das war ein guter Punkt“
Als ich gegen Mittag vor dem Check-in in den Laden kam, halfen sie mir freundlicherweise, mein Gepäck aufzubewahren. Die Person, die die Fragen beantwortete, lächelte ebenfalls und hatte einen großartigen Kundenservice.
„Unglückliche Punkte“
Da ich gegen 22 Uhr spät eincheckte, war ich enttäuscht, dass der Mitarbeiter müde wirkte, als er Erklärungen gab.
Ich weiß, dass es für Sie schwierig sein muss, alleine mit so vielen Menschen zurechtzukommen, aber da es ein wundervolles Hotel ist, dachte ich, dass es noch besser wäre, wenn Sie uns mit einem Lächeln behandeln würden.
izumi K
Das Ergebnis war sehr enttäuschend.
Beim Auschecken habe ich meine kabellosen Kopfhörer (Airpods) in einem weißen Etui im Zimmer vergessen.
Ich erinnerte mich, dass ich es auf meinem Kissen liegen ließ, also kontaktierte ich das Hotel, aber sie sagten, es sei nicht da.
Ich habe auch den endgültigen Standort mithilfe von GPS überprüft und konnte auf keinen Fall erkennen, dass er nicht da war, obwohl er definitiv im Zimmer war. Also musste ich aufgeben und denken, dass die Putzfrau vielleicht kein guter Japaner war, aber Ich habe verstanden, dass es sich um ein solches Hotel handelt.
Normalerweise übernachte ich im Disneyland Hotel, aber dieses Mal konnte ich aufgrund plötzlicher Pläne nicht laufen und wollte Sherwood Garden früh am Morgen nutzen, also entschied ich mich für dieses Hotel, das am nächsten lag, aber ich Ich werde es nicht wieder verwenden.
Es war unsere Schuld, etwas zurückgelassen zu haben, aber ich habe bis zum Schluss nicht verstanden, was für eine Reaktion sie auf das Personal hatten, das es dem Hotel nicht gemeldet hatte.
Nachwort
Ich habe gerade eine E-Mail vom Hotel erhalten.
Sie antworteten: „Viele Gäste sagen, sie hätten ihr Telefon im Hotel vergessen, aber einige haben es schließlich im Disney Resort verloren, also bin ich sicher, dass es Ihnen genauso geht.“ „Haben Sie versucht, die Verbindung wiederherzustellen?“
Ich habe viele Male versucht, eine Verbindung herzustellen, aber die endgültige Bestätigung erfolgt im Hotel.
Ich bin irgendwie enttäuscht.
Ich bin gegenüber JR-Hotels im Allgemeinen misstrauisch.
なな
Mein Kind hat seine Kleidung im Disneyland beschmutzt, aber da es in der Nähe war, konnte ich problemlos zurückgehen und mich umziehen. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten und Geräte sowie einen Münzwaschsalon, sodass Sie auch bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten nicht viel Gepäck mitnehmen müssen. Wenn Sie etwas brauchen, finden Sie alles bei New Days und Ikspiari nebenan. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Nähe von Disney waren die Zimmer und Flure ruhig und entspannend und es war schön, den Disney Channel schauen zu können. Ich würde es gerne wieder verwenden, wenn ich zu Disney gehe.