Reviews
Thorsten D
Empfehlenswertes Mittelklasse-Hotel in Osaki, günstig gelegen an Yamanote-Linie und Osaki Gate City und Osaki New City Büro- und Shopping-Komplexen. Es ist allerdings wenig auf westliche Besucher eingerichtet, die meisten Ausschilderungen sind auf japanisch (zB der Kaffeeautomat (Cappuccino ist die zweite Taste rechts oben ;-)). Auch gibt’s in den Zimmern nur die japanischen Steckdosen und auch keine USB-Outlets.
Der Checkin ist etwas kompliziert. Zuerst am Schalten den Papierkram, dann zum Automaten und die Rechnung vorab (!) bezahlen, dann nochmal zum Counter (mit schlecht englisch sprechendem Personal).
Die Standardzimmer sind sehr klein, besser die größeren raus zum Fluss nehmen. Die Zimmer sind renoviert und ansprechend eingerichtet. Riesiger Fernseher (65“), allerdings nur VOD aber kein TV. Man kann aber leicht Videos vom iPhone dort abspielen - cool. Die Fernbedienung ist auch nur japanisch beschriftet aber immerhin liegt im Zimmer eine Übersetzung ins Englische aus.
Die Klimaanlage ist zentral gesteuert, man kann nur die Luftmenge regulieren (oder ausschalten). Die Fenster lassen sich leider nicht öffnen.
Das Badezimmer ist eine typisch japanische Vollplastik-Nasszellen, wer größer als 2m ist wird oben anstoßen. Im Spiegel sieht man sich nur vom Hals abwärts (wenn man wie ich 190cm lang ist). WLAN inkludiert und ausreichend schnell.
Frühstücksbüffet sehr umfangreich mit Fokus auf warmen japanischen/asiatischen Speisen. Rührei und Croissants waren aber auch gut. Der Andrang ist morgens groß und es geht sehr gedrängt und wuselig zu. Ein Detail was ich bisher nur in Japan kennengelernt habe: beim Frühstück bekommt man ein Karte die auf den Tisch gelegt wird und anzeigt dass man gerade beim Frühstücken (holen) ist (siehe Foto). Also fast wie das Reservieren von Liegen mit einem Handtuch ;-)
藤戸善啓
Ich benutze es seit über 30 Jahren.
Gute Anbindung an den JR-Bahnhof Osaki, sodass Sie problemlos nach Tokio, Shinagawa, Shibuya und Shinjuku reisen können.
Der Raum hat genau die richtige Größe und ist einfach zu bedienen. Außerdem steht immer ein Luftreiniger zur Verfügung, um ihn sauber zu halten.
Besonders gut gefällt mir, dass es Bademäntel gibt und die Morgenzeitung geliefert wird.
Dieses Mal habe ich vergessen, meinen Rasierer herauszunehmen, aber die Rezeption brachte ihn auf mein Zimmer. Vielen Dank.
Für mich ist es also ★★★★★!
K M
Als ich die Rezeption telefonisch kontaktierte und mich nach dem Fernseher erkundigte, wurde mir nur gesagt, was ich tun solle, und dann wurde aufgelegt. Obwohl ich „Entschuldigung“ sagte, sagte das Personal nichts. Zumindest sollte das Personal „Entschuldigung“ sagen und warten, bis der Kunde auflegt, bevor es auflegt. Obwohl es sich nicht um ein Luxushotel handelt, ist es normal, dass ein günstiges Business-Hotel dieses Maß an Unterstützung bieten kann. Hotels sind ein Investmentmodell-Geschäftsmodell. Aus der Sicht des Kunden ist es Kundenservice, also fragen Sie nicht danach.
・Standort: Unmittelbar vom Bahnhof Osaki entfernt
・Zimmer: Es schien, als wären nicht viele Einzelzimmer verfügbar, also habe ich eine höhere Note bekommen und sie war sehr gut. Die Landschaft ist auch schön, da man die Nachtansicht sehen kann.
ふみふみ
Ich nutze immer das New Otani Inn in Yokohama und es ist sehr gut, also habe ich dieses Mal zum ersten Mal das in Tokio genutzt.
Erstens war die Stimme des weiblichen ausländischen Personals beim Einchecken so leise, dass man sie nur schwer verstehen konnte und es schmerzte, ihr immer wieder zuhören zu müssen. Auch wenn ich einen Plan hatte, der das Frühstück beinhaltete, gaben sie mir keine Essenskarte für eines der beiden Zimmer, die ich gebucht hatte, und als ich fragte, überprüften sie eilig. Er hat es mir gegeben, aber wenn ich es nicht bemerkt hätte, hätte er es mir nicht gegeben.
Auch als ich auf mein Zimmer ging, konnte ich das Zimmer nicht betreten, da es noch gereinigt wurde, sodass ich im Flur warten musste. Ich habe um 13:00 Uhr mit dem Website-Reservierungsbonus eingecheckt, aber um 14:00 Uhr habe ich eine Stunde zu spät eingecheckt, aber mein Zimmer war noch nicht fertig!
Nachdem sich mehrere Mitarbeiter eilig vorbereitet hatten, konnten wir endlich den Raum betreten. Hast du nicht auf die Check-in-Zeit geschaut?! Das ist das erste Mal, dass ich im Flur warten muss, bis die Reinigung abgeschlossen ist ... Ich bin überrascht.
Die Lage ist großartig, aber ich werde nicht wiederkommen.
Haben Sie die Check-in-Zeit nicht überprüft?
Jihyeon Kim
Es liegt unmittelbar nach dem Verlassen des Bahnhofs Osaki der Yamanote-Linie und ist daher sehr bequem zu erreichen. Lawson befindet sich direkt am Eingang des Hotels.
Und der Schreibtisch war auch sehr freundlich. Als wir eincheckten, hatten wir einige Wünsche und waren wirklich dankbar, dass sie alle berücksichtigt haben.
Das Zimmer wirkte alt, aber nicht dreckig. Allerdings waren das Bett und die Kissen sehr hart und unbequem. Es gab einen Luftreiniger, aber es war etwas frustrierend, weil sich die Fenster nicht öffnen ließen. Das Badezimmer roch auch etwas.
Es war schön, vom Zimmer aus den Fluss Meguro sehen zu können😊